L'ergonomie de Drupal est souvent critiquée en ce qui concerne l'expérience utilisateur.
Lorsque nous parlons d'expérience utilisateur ici, nous ne pensons pas à l'utilisateur final mais au client qui endosse le rôle de webmaster une fois le site livré.
De fait, avec ses grandes sections "contenu", "apparence", "personne", "modules", "configuration", "rapport", "aide" et les innombrables pages de configuration apportées par les modules contribués, le webmaster peut vite être pris de vertige et ce même avec un jeu de permissions restreint.